就診卡一卡通是現(xiàn)在醫(yī)院就診的主流,最近,有網(wǎng)友反映,陜西省人民醫(yī)院在辦理就診一卡通時,要求患者一次至少充值300元。醫(yī)院的就診一卡通本來是為了讓患者看病更方便,可是為何要設(shè)置最低繳費標(biāo)準(zhǔn)呢?不僅讓人難理解,也很不合理的。
醫(yī)院就診卡
近日,記者在陜西省人民醫(yī)院就診大廳看到,窗口前等待掛號繳費的市民排起了長隊。在9號窗口玻璃上,一塊藍色提示牌寫著:就診一卡通專用窗口,下面明確寫著:一次至少充值300元。對于醫(yī)院這樣的要求,市民看法不一。
市民:不太合理。
記者:為啥呢?
市民:這個因人而異,也可能我?guī)啄瓴豢床?,也可能看個小病,我只要就診費用。
市民:現(xiàn)在看病挺貴的,三百塊差不多,稍微看個病三百塊就用完了。
市民:比如感冒發(fā)燒,我就花個百十來塊就好了,結(jié)果下次來還必須要來這邊,心里面肯定會不舒服,給我的感覺就像促銷一樣,下次再來的感覺。
陜西省人民醫(yī)院就診結(jié)算科科長李薇告訴記者,按照國家衛(wèi)生部推進醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,省人民醫(yī)院自2014年推出就診一卡通服務(wù)。一卡通的推出可以減少排隊次數(shù)和優(yōu)化看病流程,提高就診效率。之所以在預(yù)存現(xiàn)金上有要求,是有原因的。
陜西省人民醫(yī)院就診結(jié)算科科長李薇:有患者給我們反映,辦過一卡通之后,充值的不夠,可能造成就診的時間上比較長,所以我們也是根據(jù)患者的提議和要求,所以出了這么一個告示,
也是根據(jù)平常診斷,大概也是這么多錢,一次充(300元)基本上這個醫(yī)療就可以滿足需求,然后看完病之后,可以直接辦理退卡。陜西省人民醫(yī)院就診結(jié)算科科長李薇:這個我們是建議,建議一次充值最少三百,不是說強制的,這個是建議。對于提示牌上要求:一次至少充值300元。院方表示,文字表述上確有不妥,他們將予以更正。截至記者離開時,院方已將提示牌中的“一次至少充值300元”字樣去掉。
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