校園卡系統(tǒng)一直是企業(yè)和品牌管理客戶的一種非常常見的方式。從十多年前的實體校園卡到幾乎每個品牌都設置的電子校園卡，優(yōu)秀的校園營銷將為企業(yè)吸引更多的新客戶，留住老客戶，實現(xiàn)多次回購。但你應該知道：校園營銷，絕對不僅僅是發(fā)送優(yōu)惠券！今天，卡立方分享了企業(yè)如何開展有效的校園營銷三項技能，向下看！

⒈什么是校園營銷？

根據(jù)百度百科全書的定義：校園營銷是校園卡營銷，企業(yè)通過校園卡，提供校園與非校園、低級校園與高級校園的差異化服務，實現(xiàn)新保留，同時提高客戶對企業(yè)品牌的忠誠度，推動企業(yè)銷售和利潤。

由此可見，校園營銷有兩個核心要素：

① 差異化身份-差異化服務

② 新客戶拉新&老客戶留存

⒉校園營銷有什么優(yōu)勢？

① 以最低成本獲取客戶聯(lián)系信息，實現(xiàn)后續(xù)多方式接觸；

② 校園卡身份用于滿足用戶的炫耀心理，建立客戶忠誠度Costco設置只需購買299張校園卡即可入場消費，讓校園卡滿足社會形象建設的需要。

③校園卡升級專屬等服務，建設客戶期望值，促進回購；

⒈企業(yè)開展高效校園營銷3技能

①新客戶入會需求值/價值

為什么新客戶需要加入某個品牌的校園？新客戶的福利設置非常重要，新用戶福利的設置至少需要滿足用戶需求或福利價值的條件之一。例如，在零售業(yè)、快速消費品行業(yè)等客戶單價相對較低、用戶決策期相對較短的行業(yè)，設置全減優(yōu)惠券或無門檻優(yōu)惠券，非常有效地激默的客戶首次消費非常有效。而Miniso從用戶目前的需求出發(fā)，名創(chuàng)優(yōu)品為決定在店內消費的普通客戶設立了加入校園免費領取塑料購物袋的福利。雖然只是0.5元的購物袋，但在目前的購物環(huán)境下對顧客來說是非常有價值的，這樣的新顧客入會福利也得到了很好的市場證實。而對于B2B、對于客戶單價高、用戶決策期長的行業(yè)，如教育行業(yè)，入會福利需要基于客戶的喜好和需求。在教育行業(yè)，當用戶第一次關注微信公眾號時，通過聊天機器人詢問用戶偏好，并為用戶提供多種選擇，并向選擇初中數(shù)學的客戶發(fā)送即時入會 初中數(shù)學體驗課程免費獲得3張，向選擇商務英語的客戶發(fā)送英語的客戶 免費獲得3張商務英語體驗課程券是否比入會領取500元代金券更了解用戶的心？

⒉校園激活準確，回購提醒動作

還是那個例行公事！不要把校園視為數(shù)據(jù)。校園是具有不同偏好、不同需求和不同消費行為的真實消費者。無差異的優(yōu)惠券分發(fā)，特別是對于高客戶單價行業(yè)，已經失敗。真正有效的校園激活和回購提醒是基于對校園需求的高度理解、控制和準確接觸。

⒊校園營銷裂變動作

新舊裂變是校園營銷的重要環(huán)節(jié)，可以以最低的成本帶來新用戶。通過布局小程序、微商城、微信微信官方賬號之間的三方聯(lián)動，企業(yè)可以通過關注微信官方賬號-小程序分享獲得禮物等有效裂變?？傊嬲行У男@營銷是基于單個校園的準確接觸和有效刺激，企業(yè)不能再向所有校園發(fā)放相同的優(yōu)惠券。校園營銷強調的差異化服務不僅在于校園和非校園的身份，也在于每個校園最適合自己的精準服務。

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